Service

SteriPEN Bedienungsanleitungen

Die deutschsprachigen Bedienungsanleitungen der SteriPEN Produkte als PDF-Dokumente zum Herunterladen finden Sie hier:

Aufbewahrung & Pflege 

Auch wenn das Batteriefach des SteriPEN sehr wasserbeständig ist, ist es dennoch nicht wasserdicht. Vermeiden Sie daher das Eintauchen des Batteriefach-Deckels in Wasser. Bitte trocknen Sie den SteriPEN nach jeder Benutzung. Wenn der SteriPEN gerade nicht in Gebrauch ist, bewahren Sie ihn bitte an einem trockenen und sauberen Ort auf. Die Umgebungstemperatur sollte nicht mehr als 49°C oder weniger als -20°C betragen. Um den SteriPEN zu reinigen, einfach mit einem weichen Tuch und milder Seife abwaschen und danach vorsichtig mit einem weichen Tuch abtrocknen. Bei Lagerung des SteriPEN über längere Zeiträume hilft die regelmäßige Aufladung der Akkus (alle 3 – 6 Monate), die Lebensdauer der Batterien zu verlängern oder die Entnahme der Batterien, je nach Geräte-Typ. Falls die UV-Lampe des SteriPENs in irgendeiner Weise beschädigt sein sollte, benutzen Sie den SteriPEN nicht weiter, sondern kontaktieren Sie den Hersteller für die Reparatur. Schreiben eine E-Mail an support@steripen.com. Versuchen Sie nicht, den SteriPEN selbst zu reparieren.

Premium-Lampen-Lebensdauer-Versprechen

Der Hersteller von SteriPEN bietet seinen Kunden eine sehr überzeugende Leistung an:

Sollte ein Kunde die 8.000 Behanldungen mit dem SteriPEN erreicht haben, was auch die Lebensdauer der verwendeten UV-Lampe entspricht, dann wird dieser SteriPEN durch einen neuen SteriPEN ersetzt. SteriPEN nennt das das Premium-Lampen-Lebensdauer-Versprechen. Dieses Versprechen gilt für allen registrierten SteriPEN Premium-Modelle die von autorisierten SteriPEN Händlern gekauft wurden.

Die Registrierung erfolgt unter: www.steripen.com/register

Mit diesem Versprechen erweitern Sie die Anzahl der möglichen Behandlungen auf eine quasi unbegrenzte Anzahl. Der SteriPEN zeigt an, wenn weniger als 100 Behandlungen mit dem Gerät durchgeführt werden können. Wenn Ihr SteriPEN also diese wenige als 100 restliche Behandlungen anzeigt, dann Kontaktieren Sie den Hersteller per E-Mail an support.steripen.com. Das Premium-Lampen-Lebensdauer-Versprechen wird mit den folgenden SteriPEN Modelle angeboten:

  • SteriPEN Adventurer Opti
  • SteriPEN Classic 3
  • SteriPEN Ultra
  • SteriPEN Freedom

SteriPEN muss betriebsbereit sein, um die Anzahl der Behandlungen zu bestätigen.
SteriPEN muss von einem autorisierten SteriPEN Händler erworben werden. Der Hersteller des SteriPEN, die Hydro-Photon, Inc. behält sich vor die Bedingungen und Einschränkungen nach eigenem Ermessen zu ändern.

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